此前曾有部分用户表示AirPods Pro出现噪音问题，出现对日常的声音体验有较大影响。而在近期，问题为免苹果正式在官网确认，办苹一小部分的费换AirPods Pro可能会遇到声音问题，受影响设备的出现生产日期为2020年10月之前。

　　据悉，声音受影响的问题为免AirPods Pro可能会发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、办苹运动时或通话时增大，费换或者主动降噪功能无法正常工作，出现出现例如缺失低音效果，声音或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况。问题为免

　　如果你的AirPods Pro也有类似问题，可以前往苹果Apple Store或授权服务提供商进行检修和换新。费换在提供任何服务之前，技术人员会先检查AirPods Pro，以验证设备是否符合这项计划的条件。确认出现问题的AirPods Pro（左侧、右侧或两侧耳机）将会被更换，AirPods Pro充电盒未受影响，将不会进行更换。

　　苹果官方表示，这项Apple全球性计划不会扩展AirPods Pro的标准保修保障范围，消费者权益法权利不受这项计划影响。另外，这项计划为受影响的AirPods Pro提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起2年。

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